Om partnerskapet

Att se patienten som en partner ligger till grund för all personcentrerad vård. 

Partnerskapet handlar om att respektera och ta tillvara på patientens kunskap om sig själv och önskan med sin hälsa. Dessutom kan personalen ge en bättre och mer anpassad vård om de förstår patientens upplevelse och erfarenhet, livssituation och mål med sin hälsa. Att få vara med och bestämma över sitt liv och sin kropp är en mänsklig rättighet. 

Partnerskapet betyder också att patienten har ett ansvar i sin egen vård. Ju aktivare någon är i sin behandling, rehabilitering eller preventiva åtgärder, desto större är chansen att leva ett mer hälsosamt liv. Forskning visar att den tid som personal lägger på att lyssna på patienten och planera vården tillsammans med patienten, betalar sig flera gånger om i form av kortare vårdtid och tryggare patienter med bättre tro på sin egen förmåga. 

Personcentrering betyder inte att patienterna blir “kunder” eller att hälso-, sjukvård samt omsorg  anpassas helt efter deras önskemål. Partnerskapet innebär ett gemensamt ansvar, där man tar tillvara på bådas expertis: å ena sidan patientens kunskap om sig själv och sin situation, å andra sidan personalens kunskap om diagnostik, vård, behandling, rehabilitering och den evidensbaserade kunskapen.  

I dag hör vi ofta patienter berätta hur de känner sig i underläge eller inte blir lyssnade på. Att göra patienten till en aktiv partner hjälper oss att bryta detta mönster. 

Viktigt i partnerskapet är att det finns en överenskommelse mellan patienten och personalen. Ibland handlar det om att komma överens om vad som händer just i stunden eller i slutet av dagen, något som ofta sker muntligt. Ibland handlar det om att komma överens om en plan framåt som tydligt dokumenteras, där patienten och möjligen närstående är så aktiva som möjligt. Det vi vill uppnå med överenskommelsen är en gemensam förståelse för situationen ur både vårdgivarens och vårdtagarens perspektiv. I detta ska både patientens och personalens rättigheter och ansvarsområden vara tydliga.